Doprava ZDARMA od 1000 Kč

Chci reklamovat zboží

Adresa pro vrácení zboží

Gadgets House - reklamace
Poděbradská 186/56
Praha 9 - Hloubětín
198 00

Co potřebuji k reklamaci za dokumenty?
K reklamaci potřebujete číslo objednávky nebo číslo faktury. Ideální je přiložit kopii faktury. Nezapomeňte přiložit také průvodní dopis, ve kterém podrobně popište závadu a také kontakt na Vás.
Jak mám zboží zabalit?
Správné zabalení zásilky najdete na webových stránkách většiny přepravců. Doporučuje se použít pevnou papírovou krabici a dostatek fixační výplně, aby se zboží nemohlo po krabici pohybovat.
Jak rychle vyřídíte mou reklamaci?
Vaší reklamaci se vždy snažíme vyřešit v nejkratší možné době. Maximální lhůta na vyřízení reklamace je ze zákona 30 dní.
Mohu reklamaci přinést osobně?
Bohužel to není možné.
 
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.